지속적인 엔화의 약세로, 일본여행 뿐만 아니라,
일본상품 쇼핑, 특히 직구에 대한 관심이 높아지고 있다.
최근 일본구매대행 사이트들이 나타나면서, 일본 대표 직구 사이트인 야후옥션(일옥),
아마존재팬, 라쿠텐 등에서도 손쉽게 물건을 살 수 있다.
일본 한정판 피규어, 낚시대 릴, 골프채, 패션의류 등은 국내쇼핑몰보다
훨씬 저렴하게 구매할 수 있고, 배송도 빠른 편이다.
대문에 일본쇼핑리스트 및 일본직구상품 사는 방법 등 커뮤니티를 통해 확산돼
20~30대뿐만 아니라 최근 전 연령층에서 일본직구 에 대한 수요가 늘었다.
하지만 일본판매자들 중에 일부 상품의 가품을 보내거나, 불량품을 보내는 등
직구의 대 한 사기피해도 크게 늘고 있어 주의가 요구된다.
이에 일본구매대행 사이트 사쿠라재팬이 일본직구 할 때 사기 안 당하는 방법 3가지를 소개했다.
먼저 일본 현지 전문 주문CS 담당자 여부를 확인해야 한다.
사쿠라재팬의 경우 일본현지 전문 주문 및 CS 상담센터 운영으로,
경매나 구매대행 시 상품의 안전도 여부를 1차로 무료 검사를 해준다.
평점이 높더라도 최근 3개월 일본판매자의 나쁜 평가나 부정적 댓글이 있을 시
고객에게 구매의사를 물어보는 안전구매시스템을 운영하고 있다.
두 번째는 수수료 정책을 반드시 확인해야 된다는 점이다.
일부 구매대행 및 직구 사이트의 경우, 대행수수료무료 라는 타이틀로 소비자를 현혹 한 뒤
실제 발생하지 않은 수수료(현지 우체부 수수료, 현지 배송료) 청구로 고객의 불편을 초래한다.
꼭 고객센터를 통해 해당 상품의 추가 수수료 및 관세 발생여부를 확인해야 한다.
일본구매대행 쇼 핑몰 사쿠라재팬은 실제 발생하지 않은 비용은 100% 환불을 하고 있다.
정밀 검수 및 보험가입 여부도 중요하다.
일본 상품 배송시 포장을 꼼꼼히 하거나 실제로 주문한 상품이 배송되는지
현지에서 정밀검사를 실시여부 확인도 중요하다.
또한 안심보험가입을 통해 배송시 파손이나, 분실에 대한 보상책도 있는지 꼭 확인해야 한다.
사쿠라재팬 관계자는 항상 고객 위해 정밀검수 및 안심보험 제공으로
쉽고 안전한 일본직구를 위해 노력하겠다 면서 앞으로도 무료수수료 이벤트와
각종할인 정책 고객 만족을 위한 운영을 하겠다 고 말했다.
한편, 사쿠라재팬은 최근 홈페이지 리뉴얼 오픈으로, 대행수수료 및 상품검수비 무료 이벤트를 하고 있다.
자세한 내용은 사쿠라재팬 사이트에서 확인할 수 있다.